Billig Ventilation, er en førende distributør af ventilationssystemer. De stod med en betydelig flaskehals i deres arbejdsproces, nemlig opdatering og vedligeholdelse af produktbeskrivelser for et katalog på over 14.000 produkter fordelt på 400-500 kategorier. Den manuelle, tidskrævende proces begrænsede deres muligheder for at udvide og opdatere deres produktkatalog i takt med markedets efterspørgsel. Den tekniske natur af deres produkter krævede høj grad af nøjagtighed i beskrivelserne, hvilket tilføjede et ekstra lag af kompleksitet til opgaven.
Løsningen
Ved at implementere Cernel oplevede Billig Ventilation en enorm forandring i deres daglige arbejdsrutiner. Cernels brugervenlig og intuitive platform, gjorde det nemt for teamet at få et overblik over, hvilke produkter og kategorier der krævede opdatering. Med filtreringsfunktioner baseret på produkt- og kategori score blev det klart, hvad der skulle fokuseres på. De begyndte at importere op til 500 nye produkter i måneden, hvilket med deres tidligere manuelle process ikke havde været muligt.
Detaljeret nøjagtighed i teksterne
En nøglekomponent i løsningen var Cernels evne til præcist at identificere og inkorporere tekniske specifikationer i produktteksterne. Dette blev opnået gennem en kombination af avanceret dataudtrækning og bagefter kvalitetskontrol foretaget af deres fagfolk, som bekræftede nøjagtigheden i teksterne. Denne tilgang garanterede, at produktbeskrivelserne var pålidelige og kunne fungere som en troværdig kilde til information for kunderne.
Resultaterne
Med implementeringen af den nye løsning oplevede Billig Ventilation betydelige forbedringer på flere fronter:
- En dramatisk reduktion i den tid og de ressourcer, der er nødvendige for at oprette og opdatere produktbeskrivelser.
- En markant forbedring i kvaliteten og nøjagtigheden af de tekniske produktbeskrivelser.
- Forbedret SEO-præstation og online synlighed for deres produkter.
- Positive tilbagemeldinger fra tekniske eksperter og kunder, der bekræfter nøjagtigheden og pålideligheden af produktinformationen.
Afsluttende bemærkninger
Denne løsning har ikke kun løst Billig Ventilations udfordringer med at vedligeholde og opdatere et omfattende produktkatalog men har også åbnet døren for skalerbar vækst og forbedret kundetilfredshed. Ved at sikre teknisk nøjagtige og SEO-optimerede produktbeskrivelser er Billig Ventilation nu bedre rustet til at møde den nuværende og fremtidige efterspørgsel.
